Платформа Kaseya - это отраслевой стандарт в области IT-аутсорсинга, который обеспечивает единый набор инструментов для удаленного контроля и управления IT-активами - легко и эффективно из одной интегрированной вебконсоли.
Решение Kaseya представляет собой интегрированную платформу, разработанную не только для управления IT ресурсами внутри компании.
Инструментарий Kaseya управляет IT-инфраструктурой, компонентами сети, серверами и персональными компьютерами независимо от того, где они находятся – легко, эффективно и надежно.
Интеграция позволяет достичь следующих результатов
![]() |
![]() |
|
---|---|---|
Управление каталогом и уровнем услуг | ||
Управление конфигурациями и активами услуги | ||
Управление инцидентами | ||
Управление изменениями | ||
Управление проблемами | ||
Управление релизами | ||
Управление событиями | ||
Управление поставщиками | ||
Управление непрерывностью и доступностью услуг | ||
Управление безопасностью | ||
Управление взаимоотношениями с потребителями | ||
Управление мощностями | ||
Service Desk | ||
Управление приложениями | ||
Операционное управление | ||
Управление обновлениями | ||
Управление антивирусами и антишпионами | ||
Управление конфигурациям CMDB | ||
Управление IT-активами: автоматическая инвентаризация ПО и техники | ||
Мониторинг событий на устройствах | ||
Удалённый контроль и управление | ||
Управление резервным копированием и восстановлением | ||
Автоматизация рутинных задач | ||
Автоматизация регламентных работ |
С помощью Kaseya из 1С ITIL вы сможете решать следующие задачи из заявок на обслуживание: